Terma ini mengawal penggunaan laman web https://dzikirassalam.com serta pembelian perkhidmatan daripada Pusat Rawatan As-Salam, di bawah Dzikir Assalam Worldwide, termasuk sumbangan sedekah dan bayaran program bulanan.
1. Siapa kami
Pusat Rawatan As-Salam ialah nama awam bagi perkhidmatan rawatan. Aktiviti berkaitan ilmu dan komuniti adalah di bawah Majelis Dzikir As-Salam, manakala entiti perniagaan yang didaftarkan ialah Dzikir Assalam Worldwide, SSM 202603062910 (KT0609580-A).
2. Perkhidmatan dan harga
- Ikhtiar Rawatan Personal: RM150 setiap sesi, kira-kira 60 minit.
- Pakej 3 sesi: RM399 untuk tiga sesi.
- Rawatan tersedia secara online atau bersemuka melalui temujanji.
Harga dan butiran yang dipaparkan pada laman web adalah dalam Ringgit Malaysia (RM) dan boleh berubah untuk tempahan baharu. Harga yang telah dibayar bagi tempahan yang disahkan tidak berubah kerana perubahan harga selepas pembelian.
3. Cara membuat tempahan
Pelanggan boleh bermula melalui laman web dan/atau WhatsApp. Pelanggan mungkin perlu memberikan nama, nombor WhatsApp, e-mel (jika berkenaan), maklumat asas tempahan dan penerangan ringkas tentang keadaan atau tujuan mendapatkan perkhidmatan.
4. Pembayaran dan pengesahan
Pembayaran dibuat melalui penyedia pembayaran kami, sama ada menggunakan pautan pembayaran yang dihantar oleh pasukan kami atau melalui checkout di laman web apabila ia tersedia. Pada masa ini, tempahan rawatan bermula melalui WhatsApp dan masa sesi dijadualkan secara manual bersama perawat.
Apabila pembayaran berjaya, transaksi akan direkodkan dan pelanggan akan menerima pengesahan. Pengesahan pembayaran tidak bermaksud masa temujanji telah ditempah secara automatik. Masa sesi masih perlu dipersetujui bersama perawat. Jika sesuatu pembayaran berjaya tetapi tempahan tidak dapat disediakan, polisi bayaran balik kami terpakai.
5. Sifat perkhidmatan
Rawatan menggunakan dzikir, doa dan ayat-ayat Al-Quran menurut pendekatan Majelis Dzikir As-Salam. Ia ditawarkan sebagai ikhtiar rohani dan jasmani dan bukan sebagai diagnosis atau nasihat perubatan.
6. Kesihatan dan kecemasan
Kami tidak memberi diagnosis perubatan dan tidak mengarahkan pelanggan menghentikan atau mengubah rawatan doktor. Pelanggan hendaklah mendapatkan rawatan perubatan yang sesuai. Dalam keadaan kecemasan, hubungi perkhidmatan kecemasan atau pergi ke fasiliti kesihatan terdekat.
7. Hasil rawatan
Setiap individu berbeza. Kami tidak memberi jaminan bahawa sesuatu masalah akan pulih, bahawa hasil tertentu akan dicapai atau bahawa hasil akan dicapai dalam tempoh tertentu.
8. Penggunaan laman web
Anda hendaklah menggunakan laman web secara sah dan tidak cuba mengganggu operasi, mendapatkan akses tanpa kebenaran, menyamar sebagai orang lain, melakukan penipuan atau menggunakan kandungan kami untuk tujuan yang menyalahi undang-undang.
9. Hak kandungan
Kecuali dinyatakan sebaliknya, kandungan laman web seperti teks, grafik, logo dan reka bentuk adalah milik atau digunakan secara sah oleh kami dan tidak boleh disalin atau digunakan untuk tujuan komersial tanpa kebenaran.
10. Pautan pihak ketiga
Laman web boleh mengandungi pautan ke WhatsApp, TikTok, YouTube, penyedia pembayaran, peta atau perkhidmatan pihak ketiga. Penggunaan perkhidmatan tersebut tertakluk kepada terma dan dasar pihak ketiga berkenaan.
11. Sedekah dan sumbangan
Bahagian ini terpakai kepada sumbangan bagi program sedekah kami, termasuk Salam Berkat Box dan Madrasah Tahfiz, serta program Sedekah, Dakwah, amal dan komuniti pada masa hadapan, melainkan terma lain diluluskan secara khusus. Sumbangan boleh dibuat melalui pautan pembayaran CHIP yang dipaparkan di laman web atau dihantar oleh pasukan kami.
- Sumbangan adalah sukarela sepenuhnya dan tidak diwajibkan. Sumbangan bukan pembelian perkhidmatan rawatan.
- Setakat ini, sumbangan tidak layak dituntut sebagai pelepasan atau potongan cukai pendapatan. Sila anggap sumbangan sebagai sumbangan amal ikhlas, bukan sumbangan untuk tujuan tuntutan cukai. Resit yang diberikan ialah resit pembayaran, bukan resit pengecualian cukai.
- Sumbangan tidak dikembalikan atas sebab pembatalan biasa atau perubahan fikiran.
- Jika anda percaya sesuatu pembayaran telah dibuat dua kali, dihantar kepada penerima yang salah, dibuat dengan jumlah yang salah atau dibuat secara tersilap, sila hubungi kami. Kami akan menyemak transaksi tersebut dan menyelesaikannya dengan sewajarnya, tertakluk kepada fakta, undang-undang yang terpakai dan keperluan CHIP atau penyedia pembayaran.
12. Program bulanan
Bahagian ini terpakai kepada program bulanan Majelis Dzikir As-Salam, iaitu Program Kuliah Hakikat dan Program Dzikir Pembuka Pintu Rezeki, serta program bulanan lain pada masa hadapan, melainkan terma lain diluluskan secara khusus.
- Bagi setiap tempoh bayaran, pasukan kami menghantar pautan pembayaran kepada peserta, dan peserta membuat bayaran menggunakan pautan tersebut. Jumlah bayaran dipaparkan pada halaman program atau dimaklumkan oleh pasukan kami.
- Setelah bayaran bagi sesuatu tempoh dibuat, bayaran tersebut tidak dikembalikan atas sebab pembatalan biasa atau perubahan fikiran.
- Jika anda percaya anda telah membuat bayaran dua kali, membayar jumlah yang salah atau membayar secara tersilap, sila hubungi kami supaya transaksi tersebut boleh disemak. Sebarang penyelesaian adalah tertakluk kepada fakta, undang-undang yang terpakai dan keperluan CHIP atau penyedia pembayaran.
- Bayaran program bulanan adalah berasingan daripada bayaran rawatan dan sumbangan sedekah.
13. Polisi berkaitan
Penggunaan maklumat peribadi tertakluk kepada Notis Privasi. Pembatalan dan bayaran balik bagi perkhidmatan rawatan tertakluk kepada Polisi Pembatalan & Bayaran Balik. Sumbangan sedekah dan program bulanan tertakluk kepada bahagian 11 dan 12 di atas.
14. Hubungi kami
Dzikir Assalam Worldwide
3000A, Jalan Sultan Azlan Shah, Century Garden, 11700 Gelugor, Pulau Pinang, Malaysia (melalui temujanji)
WhatsApp: +60 13-703 0155
E-mel: admin@dzikirassalam.com
These Terms govern your use of https://dzikirassalam.com and purchases of services from Pusat Rawatan As-Salam, under Dzikir Assalam Worldwide, including sedekah donations and monthly programme payments.
1. Who we are
Pusat Rawatan As-Salam is the public name used for our treatment service. Our broader knowledge and community activities are under Majelis Dzikir As-Salam, while the registered business entity is Dzikir Assalam Worldwide, SSM 202603062910 (KT0609580-A).
2. Services and prices
- Ikhtiar Rawatan Personal: RM150 per session, approximately 60 minutes.
- 3-session package: RM399 for three sessions.
- Treatment is available online or in person by appointment.
Prices are shown in Malaysian Ringgit (RM) and may change for new bookings. A confirmed paid booking is not repriced because of a later price change.
3. Booking
Customers may start through the website and/or WhatsApp. You may be asked for your name, WhatsApp number, email where applicable, basic booking information and a brief description of your situation or purpose for seeking the service.
4. Payment and confirmation
Payments are made through our payment provider, either using a payment link sent by our team or through a website checkout when one becomes available. At present, treatment bookings start on WhatsApp and session times are scheduled manually with the perawat.
After successful payment, the transaction is recorded and confirmation is provided. Payment confirmation does not mean an appointment time has been booked automatically. The session time must still be agreed with the perawat. Where a successful payment cannot be matched to a service we can provide, our Refund Policy applies.
5. Nature of the service
The service uses dzikir, du’a and Quranic verses according to the Majelis Dzikir As-Salam approach. It is offered as a spiritual and physical effort and is not a medical diagnosis or medical advice service.
6. Health and emergencies
We do not provide medical diagnosis and do not ask customers to stop or change their doctor’s treatment. Customers should obtain appropriate medical care. In an emergency, contact emergency services or go to the nearest healthcare facility.
7. Treatment outcomes
Every individual is different. We do not guarantee recovery, a particular result or a particular timeframe.
8. Website use
You must use the website lawfully and must not interfere with its operation, gain unauthorised access, impersonate another person, commit fraud or use our content for unlawful purposes.
9. Content rights
Unless otherwise stated, website content including text, graphics, logos and design is owned by or lawfully used by us and may not be copied or used commercially without permission.
10. Third-party services
The website may link to WhatsApp, TikTok, YouTube, payment providers, maps and other third-party services. Your use of those services is subject to their respective terms and policies.
11. Sedekah and donations
This section applies to contributions to our sedekah programmes, including Salam Berkat Box and Madrasah Tahfiz, and to future Sedekah, Dakwah, charitable and community programmes unless different terms are specifically approved. Donations may be made through the CHIP payment links shown on the website or sent by our team.
- Contributions are entirely voluntary and are not compulsory. A donation is not a purchase of treatment services.
- These contributions are not currently eligible to be claimed as income tax relief or deductions. Please make contributions as voluntary charitable giving, not for tax-claim purposes. The receipt issued is a payment receipt, not a tax-exemption receipt.
- Donations are not refundable for ordinary cancellation or a change of mind.
- If you believe a payment was duplicated, sent to the wrong recipient, made in the wrong amount or made in error, please contact us. We will review the transaction and resolve it appropriately, subject to the facts, applicable law and CHIP or payment-provider requirements.
12. Monthly programmes
This section applies to the monthly programmes of Majelis Dzikir As-Salam, namely Program Kuliah Hakikat and Program Dzikir Pembuka Pintu Rezeki, and to future monthly programmes unless different terms are specifically approved.
- For each payment period, our team sends participants a payment link, and participants pay using that link. The amount is shown on the programme page or provided by our team.
- Once payment for a period has been made, it is not refundable for ordinary cancellation or a change of mind.
- If you believe you made a duplicate payment, paid the wrong amount or paid in error, please contact us so the transaction can be reviewed. Any resolution remains subject to the facts, applicable law and CHIP or payment-provider requirements.
- Monthly programme payments are separate from treatment payments and sedekah donations.
13. Related policies
Personal data is governed by our Privacy Notice. Cancellations and refunds for treatment services are governed by our Refund Policy. Sedekah donations and monthly programmes are governed by sections 11 and 12 above.
14. Contact
Dzikir Assalam Worldwide
3000A, Jalan Sultan Azlan Shah, Century Garden, 11700 Gelugor, Pulau Pinang, Malaysia (by appointment)
WhatsApp: +60 13-703 0155
Email: admin@dzikirassalam.com